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Neues Gesetz: Das ändert sich bei Jahres-Mitgliedschaften

"Faire Verbraucherverträge"-Gesetz wirkt sich auch auf dich als Steady-Publisher aus +++ wir schalten altes Publisher-Dashboard ab +++ neuer Steady-Podcast +++ namhafte Autor:innen starten Newsletter

Am 1. März ist das neue Gesetz für faire Verbraucherverträge in Kraft getreten. Vielleicht hast du schon gehört, dass du Handyverträge und Fitnesstudio-Abos bald einfacher kündigen kannst. Das gleiche gilt auch für deine Mitglieder. Die wichtigsten Fragen und Antworten – und was du jetzt tun musst.

Worum geht's?

Das Gesetz schreibt vor, dass Anbieter:innen von Abonnements ihre Kund:innen nach Ablauf einer anfänglichen Laufzeit von zwei Jahren nicht mehr für ein ganzes Jahr lang binden dürfen. Wer also ein Abo mit einer Laufzeit von einem oder zwei Jahren abschließt, muss nach dem zweiten Jahr die Möglichkeit eingeräumt bekommen, jederzeit zu kündigen.

Was bedeutet das für Steady-Mitgliedschaften?

Für Mitglieder mit Monatspaket ändert sich nichts. Es ändert sich auch nichts für Jahresmitgliedschaften, die vor dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden.

Mitglieder mit Jahrespaket aber, die dieses am oder nach dem 1. März 2022 abgeschlossen haben, müssen künftig die Möglichkeit haben, nachdem das zweite Jahr abgelaufen ist, jederzeit zu kündigen.

Das heißt: Nach dem zweiten Jahr können Jahresmitgliedschaften nicht wie bisher automatisch um ein weiteres Jahr verlängert und abgerechnet werden. Jahresmitgliedschaften gelten also erstmal nur für zwei Jahre. Anschließend laufen sie theoretisch aus.

Moment mal! Heißt das, dass ich Jahresmitglieder nach 24 Monaten verliere?

Nein. Kurz bevor das zweite Jahr endet, schicken wir den Mitgliedern eine Erinnerungs-Mail und fordern sie dazu auf, das Jahrespaket erneut abzuschließen, um die Jahresmitgliedschaft zu verlängern.

Tun sie das nicht, wandeln wir stattdessen ihre Mitgliedschaft automatisch in eine monatliche Mitgliedschaft um. Das geht aber nur, wenn du als Publisher auch Monatsmitgliedschaften verkaufst.

Bietest du nur Jahresmitgliedschaften an, können wir nicht auf diese Ausweichlösung zurückgreifen. Sollte ein Mitglied also nicht von selbst verlängern, läuft die Jahresmitgliedschaft dann aus.

Was soll ich tun, wenn ich nur Jahrespakete anbiete?

Bitte ändere dies in deinen Einstellungen (Opens in a new window). Unter Business > Pakete > Abrechnungszeitraum kannst du Beides anbieten auswählen, sodass sich Mitglieder zwischen Monats- und Jahrespaketen entscheiden können.

Okay, erledigt. Muss ich sonst noch was tun?

Ansonsten musst du gar nichts tun. Wir kümmern uns für dich um die Umsetzung dieser neuen Regelungen, damit du dich auf dein Projekt konzentrieren kannst.

Wozu bei all diesen Änderungen überhaupt noch Jahrespakete anbieten?

Weil sie immer noch mindestens zwei Jahre lang laufen. Anschließend können sie zwar nicht mehr automatisch verlängert werden, von den Mitgliedern selbst aber schon.

Als Publisher kannst du Jahrespakete weiterhin wie gewohnt anbieten – und das ist auch sinnvoll, unter anderem weil Transaktionskosten nur einmalig pro Jahr anfallen und weil dir der Unterstützungsbetrag von zwölf Monaten gesichert ist.

Muss ich Angst vor Kündigungen haben?

Mit ziemlicher Sicherheit werden Mitglieder aufgrund dieser Änderungen nicht häufiger oder früher kündigen. Das sieht man schon an unseren Steady-weiten Daten: Mitglieder mit Monats- und mit Jahrespaketen bleiben im Durchschnitt gleich lange dabei.

Zahlen zu Seitenbesuchen künftig auf Traffic-Seite

Im Dezember haben wir dein Publisher-Dashboard umgestaltet, um dir eine bessere Übersicht zu geben und dir genau die Metriken zu zeigen, die für dein Projekt wichtig sind. 

Wer das alte Dashboard vermisst, kann es via Link am Ende der Seite aufrufen. In den kommenden Tagen werden allerdings die Daten zu den Seitenbesuchen offline nehmen, die im alten Dashboard bisher gelistet waren. Du findest diese Daten stattdessen auf deiner Traffic-Seite im Backend (Opens in a new window).

Alle weiteren Zahlen, die du im Blick haben solltest, um dein Projekt voranzubringen, findest du im neuen Dashboard (Opens in a new window). Wir haben außerdem für dich aufgeschrieben, welche 5 Metriken du als Steady-Publisher kennen solltest:

Wir starten die Podcast-Serie Steady Growth Talks

Im Dezember 2021 haben wir per Zoom unseren ersten Growth Day veranstaltet: 19 Steady-Publisher haben ihre Erfolgsgeheimnisse verraten und darüber gesprochen, wie man als Medienmacher:in Mitglieder gewinnt, nachhaltig wächst und dabei unabhängig bleibt.

Weil die Sessions bei den Teilnehmer:innen so gut angekommen sind und viele nach Aufzeichnungen gefragt haben, werden wir die Gespräche in den kommenden Wochen veröffentlichen – eine Session, eine Podcast-Episode.

Fünf Folgen gibt es schon jetzt kostenlos zu hören:

  • Stefan Niggemeier vom Online-Magazin Übermedien

  • Martin Fehrensen vom Social Media Watchblog

  • Manuel Fritsch vom Gaming-Podcast Insert Moin

  • Esra Karakaya von Karakaya Talks

  • Christiane Frohmann vom Frohmann Verlag

Steady Growth Talks gibt es auf Podigee (Opens in a new window), Spotify (Opens in a new window), Apple Podcasts (Opens in a new window) und überall, wo es Podcasts gibt.

Namhafte Autor:innen starten Newsletter auf Steady

Im Januar und Februar haben einige namhafte Neuzugänge auf Steady einen Newsletter gestartet, darunter die Autorin Anja Rützel (Opens in a new window) (Foto), der Autor und Fotograf Martin Gommel (Opens in a new window) und der Texter Peter Wittkamp (Opens in a new window).

Newsletter sind die ideale Möglichkeit für Autor:innen, sich mit den Themen zu beschäftigen, die ihnen wirklich am Herzen liegen. Sie bieten die Chance, die eigene Zukunft als Autor:in selbst in die Hand zu nehmen. 

Du hast noch keinen Newsletter? Mit Steady kannst du deinen eigenen starten – kostenlos:

Was in der Medienwelt sonst so los ist

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