Neues Gesetz: Das ändert sich bei Jahres-Mitgliedschaften
"Faire Verbraucherverträge"-Gesetz wirkt sich auch auf dich als Steady-Publisher aus +++ wir schalten altes Publisher-Dashboard ab +++ neuer Steady-Podcast +++ namhafte Autor:innen starten Newsletter
Am 1. März ist das neue Gesetz für faire Verbraucherverträge in Kraft getreten. Vielleicht hast du schon gehört, dass du Handyverträge und Fitnesstudio-Abos bald einfacher kündigen kannst. Das gleiche gilt auch für deine Mitglieder. Die wichtigsten Fragen und Antworten – und was du jetzt tun musst.
Worum geht's?
Das Gesetz schreibt vor, dass Anbieter:innen von Abonnements ihre Kund:innen nach Ablauf einer anfänglichen Laufzeit von zwei Jahren nicht mehr für ein ganzes Jahr lang binden dürfen. Wer also ein Abo mit einer Laufzeit von einem oder zwei Jahren abschließt, muss nach dem zweiten Jahr die Möglichkeit eingeräumt bekommen, jederzeit zu kündigen.
Was bedeutet das für Steady-Mitgliedschaften?
Für Mitglieder mit Monatspaket ändert sich nichts. Es ändert sich auch nichts für Jahresmitgliedschaften, die vor dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden.
Mitglieder mit Jahrespaket aber, die dieses am oder nach dem 1. März 2022 abgeschlossen haben, müssen künftig die Möglichkeit haben, nachdem das zweite Jahr abgelaufen ist, jederzeit zu kündigen.
Das heißt: Nach dem zweiten Jahr können Jahresmitgliedschaften nicht wie bisher automatisch um ein weiteres Jahr verlängert und abgerechnet werden. Jahresmitgliedschaften gelten also erstmal nur für zwei Jahre. Anschließend laufen sie theoretisch aus.
Moment mal! Heißt das, dass ich Jahresmitglieder nach 24 Monaten verliere?
Nein. Kurz bevor das zweite Jahr endet, schicken wir den Mitgliedern eine Erinnerungs-Mail und fordern sie dazu auf, das Jahrespaket erneut abzuschließen, um die Jahresmitgliedschaft zu verlängern.
Tun sie das nicht, wandeln wir stattdessen ihre Mitgliedschaft automatisch in eine monatliche Mitgliedschaft um. Das geht aber nur, wenn du als Publisher auch Monatsmitgliedschaften verkaufst.
Bietest du nur Jahresmitgliedschaften an, können wir nicht auf diese Ausweichlösung zurückgreifen. Sollte ein Mitglied also nicht von selbst verlängern, läuft die Jahresmitgliedschaft dann aus.
Was soll ich tun, wenn ich nur Jahrespakete anbiete?
Bitte ändere dies in deinen Einstellungen (Öffnet in neuem Fenster). Unter Business > Pakete > Abrechnungszeitraum kannst du Beides anbieten auswählen, sodass sich Mitglieder zwischen Monats- und Jahrespaketen entscheiden können.
Okay, erledigt. Muss ich sonst noch was tun?
Ansonsten musst du gar nichts tun. Wir kümmern uns für dich um die Umsetzung dieser neuen Regelungen, damit du dich auf dein Projekt konzentrieren kannst.
Wozu bei all diesen Änderungen überhaupt noch Jahrespakete anbieten?
Weil sie immer noch mindestens zwei Jahre lang laufen. Anschließend können sie zwar nicht mehr automatisch verlängert werden, von den Mitgliedern selbst aber schon.
Als Publisher kannst du Jahrespakete weiterhin wie gewohnt anbieten – und das ist auch sinnvoll, unter anderem weil Transaktionskosten nur einmalig pro Jahr anfallen und weil dir der Unterstützungsbetrag von zwölf Monaten gesichert ist.
Muss ich Angst vor Kündigungen haben?
Mit ziemlicher Sicherheit werden Mitglieder aufgrund dieser Änderungen nicht häufiger oder früher kündigen. Das sieht man schon an unseren Steady-weiten Daten: Mitglieder mit Monats- und mit Jahrespaketen bleiben im Durchschnitt gleich lange dabei.
Zahlen zu Seitenbesuchen künftig auf Traffic-Seite
Im Dezember haben wir dein Publisher-Dashboard umgestaltet, um dir eine bessere Übersicht zu geben und dir genau die Metriken zu zeigen, die für dein Projekt wichtig sind.
Wer das alte Dashboard vermisst, kann es via Link am Ende der Seite aufrufen. In den kommenden Tagen werden allerdings die Daten zu den Seitenbesuchen offline nehmen, die im alten Dashboard bisher gelistet waren. Du findest diese Daten stattdessen auf deiner Traffic-Seite im Backend (Öffnet in neuem Fenster).
Alle weiteren Zahlen, die du im Blick haben solltest, um dein Projekt voranzubringen, findest du im neuen Dashboard (Öffnet in neuem Fenster). Wir haben außerdem für dich aufgeschrieben, welche 5 Metriken du als Steady-Publisher kennen solltest:
Wir starten die Podcast-Serie Steady Growth Talks
Im Dezember 2021 haben wir per Zoom unseren ersten Growth Day veranstaltet: 19 Steady-Publisher haben ihre Erfolgsgeheimnisse verraten und darüber gesprochen, wie man als Medienmacher:in Mitglieder gewinnt, nachhaltig wächst und dabei unabhängig bleibt.
Weil die Sessions bei den Teilnehmer:innen so gut angekommen sind und viele nach Aufzeichnungen gefragt haben, werden wir die Gespräche in den kommenden Wochen veröffentlichen – eine Session, eine Podcast-Episode.
Fünf Folgen gibt es schon jetzt kostenlos zu hören:
Stefan Niggemeier vom Online-Magazin Übermedien
Martin Fehrensen vom Social Media Watchblog
Manuel Fritsch vom Gaming-Podcast Insert Moin
Esra Karakaya von Karakaya Talks
Christiane Frohmann vom Frohmann Verlag
Steady Growth Talks gibt es auf Podigee (Öffnet in neuem Fenster), Spotify (Öffnet in neuem Fenster), Apple Podcasts (Öffnet in neuem Fenster) und überall, wo es Podcasts gibt.
Namhafte Autor:innen starten Newsletter auf Steady
Im Januar und Februar haben einige namhafte Neuzugänge auf Steady einen Newsletter gestartet, darunter die Autorin Anja Rützel (Öffnet in neuem Fenster) (Foto), der Autor und Fotograf Martin Gommel (Öffnet in neuem Fenster) und der Texter Peter Wittkamp (Öffnet in neuem Fenster).
Newsletter sind die ideale Möglichkeit für Autor:innen, sich mit den Themen zu beschäftigen, die ihnen wirklich am Herzen liegen. Sie bieten die Chance, die eigene Zukunft als Autor:in selbst in die Hand zu nehmen.
Du hast noch keinen Newsletter? Mit Steady kannst du deinen eigenen starten – kostenlos:
Was in der Medienwelt sonst so los ist
Die brand eins widmet ein ganzes Heft der Creator Economy. Auch ein Interview mit Steady-Gründer Gabriel Yoran (Öffnet in neuem Fenster) ist dabei.
Das Journalismuslab startet wieder spannende Angebote für Medienmacher:innen, zum Beispiel das Media Innovation Fellowship, das sich an Medien-Startups richtet, die für sechs Monate bei der Weiterentwicklung ihres Produktes unterstützt werden wollen. Mehr Informationen und Bewerbung unter www.journalismuslab.de (Öffnet in neuem Fenster).
Groschenphilosophin – vom Solo-Blog zum Magazin (Öffnet in neuem Fenster): Über 1.200 Mitglieder haben Groschenphilosophin insgesamt schon via Steady unterstützt. Jetzt wird aus dem Solo-Blog ein Magazin. Im Interview sprechen die neuen Groschenphilosophinnen über Blogs, Social Media und die Finanzierung von Medien.
„Ich hatte Angst, mich von meinem seriösen Job zu verabschieden“ (Öffnet in neuem Fenster): Nadine und Jörg wagen den Sprung ins kalte Wasser: Sie machen ihren veganen Food-Blog Eat this! vom Herzensprojekt zum Vollzeitjob. Inzwischen unterstützen 900 zahlende Mitglieder ihre Arbeit.
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Du bekommst diese Mail, weil du Steady-Publisher oder einfach nur an Steady interessiert bist. Falls du darauf keine Lust hast, kannst du diese E-Mails unten abbestellen – oder (wenn du einen Steady-Account hast) in deinen Einstellungen deine Benachrichtigungen anpassen (Öffnet in neuem Fenster).