Wieso Kommunikation immer politischer wird & Haltung mehr Chance, als Trend ist
Wieso Kommunikation immer politischer wird & Haltung mehr Chance, als Trend ist
The Tea is hot, friends:
Hot & Not der Kommunikation
Trend des Monats: Corporate Political Responsibility
Marken-Move des Monats: Do CPR like dm
Smart Communicator Tipp: PR-Karussell & Playlisten
#1 ️ Hot or Not ️
Hot
Nokia nutzt den Nostalgietrend und die Social Media Fatigue der Gen Z für ein Comeback: das Nokia 3210 (Öffnet in neuem Fenster). Es hat kein TikTok, kein Instagram, kein 5G, aber dafür das Spiel Snake.
Uber nutze seine Daten über das Mobilitätsverhalten seiner Nutzer und gibt Einblicke im neuen Uber Atlas (Öffnet in neuem Fenster). Durch die Daten können Highlights wie Ungewöhnlichkeiten oder regionale Bezüge aufgegriffen werden und lockern "trockene Unternehmensinfos" auf. #DatenPR
Recommended Media verändert das Social Media Game. Statt Followerzahlen und Massencontent legen die Plattformen mehr Wert auf Inhalte, die geteilt oder empfohlen werden. Hot KPI: shares.
Not
Die Datingapp, Bumble, erhielt für seine aktuelle Kampagne (Öffnet in neuem Fenster), in der gegen Enthaltsamkeit geschossen wurde, einen Shitstorm. Hintergrund war hierfür das koreanische 4B movement (Öffnet in neuem Fenster), bei dem sich Koreanerinnen zusammenschlossen und Dating/ Heiraten aufgaben.
Der Bundeskanzler postete einen Screenshot (Öffnet in neuem Fenster) seiner Notizen, um sich zur Messerattacke (Öffnet in neuem Fenster) auf den Polizisten in Mannheim zu äußern. Kritik der Community? Apple Notizen sind nicht die passende Art und Weise, sich zu dieser Tragödie zu äußern. Empathie, wer?
#2 Trend des Monats: Corporate Political Responsibility️
Die Europawahlen, das Sylt-Video und politische Haltung prägen aktuell die Kommunikation und die Inhalte von Marken und Unternehmen. Während manche Akteure aktiv Maßnahmen durchsetzen, halten sich einige zurück.
Und das hatte Konsequenzen.
Nach der MetGala löste Influencerin, Hayley Bayley, einen Shitstorm aus, der zum Blockout2024-Movement (Öffnet in neuem Fenster) führte. Promis, die ihre Reichweite nicht nutzen, um sich politisch zu äußern, wurden geblockt. Mehr dazu hier (Öffnet in neuem Fenster).
Die Entwicklung
Social Media wird immer politischer. Die Gen Z nutzt ihre digitale Macht, indem sie sich gemeinsam mobilisieren oder durch Massen-Blockierungen die Reichweite von Unternehmen begrenzen. Die Gen Z ist von Zukunftsängsten (Öffnet in neuem Fenster) geprägt (Altersarmut, Klimawandel, Kriege) und sucht sich andere Wege (Öffnet in neuem Fenster), um das Weltgeschehen zu verarbeiten und sich in ihr zurechtzufinden.
Was bedeutet das für Unternehmen?
Marken, Unternehmen und Personen des öffentlichen Lebens werden aufgefordert sich politisch zu äußern. Haltung zu beziehen, sollte jedoch kein spontaner Trend sein, um aktuellen Erwartungen zu entsprechen, sondern Teil der Strategie.
Corporate Political Responsibilty (Öffnet in neuem Fenster) (CPR)= wie Unternehmen mit konkreten Handlungen eine politische Handlung im öffentlichen Raum entwickeln
Community involvieren: Sprecht mit eurer Social Media Community, Mitarbeitern oder anderen wichtigen Stakeholdern, welche Erwartungen sie an euch haben.
Stimmungsbild einholen für die richtige Tonalität und Empathie
Rollenerwartungen klären: Wie kann das Unternehmen Verantwortung übernehmen? Auf welche Art und Weise wünschen sich die Stakeholder Unterstützung oder Maßnahmen? Welche Möglichkeiten hat dein Unternehmen, um in seinem Umfeld einen echten Impact hinterlassen zu können?
Politische Bildung: Unternehmen können Coachings (Öffnet in neuem Fenster) für ihre Mitarbeiter anbieten oder Kommunikatoren für Krisen/ Diskussionen professionell vorbereiten lassen.
Stärkt das Unternehmen von innen und gebt euren Mitarbeitern das nötige Wissen an die Hand, um sich nach außen stark zu machen.
#3 Marken-Move des Monats: Do it like dm
Anlässlich des 75. Geburtstags unseres Grundgesetzes positionierte sich die Drogerie dm mit der Botschaft "Die wichtigsten Artikel stehen nicht bei dm, sondern im Grundgesetz." Bei der CPR müssen Unternehmen selbst aktiv werden und konkrete Maßnahmen entwickeln.
dm machts vor:
Mitarbeiter zum Wählen motivieren: dm schreibt jedem Mitarbeiter, der sich bei der Europawahl ehrenamtlich als Wahlhelfer beteiligt, die dafür geleisteten Stunden gut
Junge Wähler unterstützen: dm schickt junge Mitglieder der Arbeitsgemeinschaft zum Jugendengagementkongress 2024, wo 300 junge Engagierte an Workshops teilnehmen und verschiedene Formen des bürgerschaftlichen Engagements kennenlernen
Politisches Engagement fördern: dm fördert den Schulwettbewerb, bei dem Schüler kreativ das Grundgesetz und demokratische Partizipation erkunden, und unterstützt die Gewinner, die an den „Jungen Verfassungsgesprächen“ teilnehmen, um mit prominenten Gästen über die Zukunft von Verfassung, Demokratie und Rechtsstaat zu diskutieren.(Quelle (Öffnet in neuem Fenster):dm)
Wieso ist Haltungskommunikation so eine Challenge?
Das größte Hindernis (Öffnet in neuem Fenster) ist, dass die eine politische Positionierung den Unternehmenswerten widerspricht (extern: 52 %, intern: 42 %). 24 % (Öffnet in neuem Fenster) der Befragten sorgen sich vor einer größeren Angriffsfläche
Wieso ist Haltung Unternehmenssache?
Die Gesellschaft erwartet von Unternehmen, dass sie sich nicht nur auf den wirtschaftlichen Erfolg konzentrieren, sondern auch einen tiefergehenden Sinn & Zweck (=Purpose (Öffnet in neuem Fenster)) verfolgen
Aufgabe der Unternehmensführung: Unternehmen verpassen die Chance, den öffentlichen Raum in ihrem Sinne mitzugestalten
aus CSR wird CPR, denn die unternehmerischen Pflichten entwickeln sich mit den gesellschaftlichen Erwartungen weiter
Drei Gründe für CPR
Unternehmen sollten in die politischen und gesellschaftlichen Voraussetzungen ihres langfristigen Erfolges investieren
Wirtschaft und Politik gehören zusammen, weshalb Unternehmenshandlungen auch auf der gesellschaftspolitischen Ebene eingebunden wird
Unternehmen sind bereits politische Akteure und müssen zum Erhalt der Demokratie beitragen
Smart Communicator Tipp des Monats: Podcast- & Playlist-Empfehlung
Wir waren letztens bei Henrike Redeckers Podcast PR-Karussell zu Gast und haben gemeinsam den Tea gespillt.
️ Wieso braucht die Kommunikationswelt Trend Z?
Wie müssen sich PR-Abteilungen heute aufstellen?
Was ist der PR-Trend 2024?
Zum Podcast (Öffnet in neuem Fenster)
SMART INSPIRATION
Das PR-Sprichwort "Tue Gutes und rede darüber" passt heute nicht mehr. Heute müssen wir uns erst beweisen, kommunizieren und selbst dann verfolgen oder prüfen Stakeholder jede Handlung digital mit.
Katharina, PR Karussell (Öffnet in neuem Fenster) Podcast
Bis in 4 Wochen,
Katharina und Jana von Trend Z
