Accessibilità e accessi - il login da sbloccare solo tramite reclamo desktop
Non funziona ! Lo sanno tutti, ma la dirigenza non interviene.
Cosi' problemi semplici si enfatizzano ed esasperano i clienti.
In questo caso una app viene aggiornata, e si intrecciano messaggi contrastanti, con una soluzione originale: non chiedere dell'assistenza, ma direttamente aprire un reclamo.
Sono parole, ma le parole pesano. Ma soprattutto, come mai non si e' previsto il problema di una procedura che impedisce il recupero ? Anche questo blocco rientra nella nozione di data breach, e cioe', la perdita di disponibilità del dato e' data breach, anche se temporaneo.
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