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Biglietti a 0 euro e la non accessibilità di un sito eccellente

Sito eccellente. Bellissimo.

La gestione della biglietteria pero’ rende l’acquisto di un biglietto, a costo zero, una esperienza indecente.

A margine dell’episodio noto che il biglietto e’ gestito su un dominio di terzo livello diverso. La dichiarazione di accessibilità del dominio www quindi sembra essere a posto, in realtà l’esternalizzazione dell’ecommerce rende l’ecommerce a rischio.

A parte la nozione di rischio, che trovo molto poco giuridica quando sinonimo di incertezza, il punto e’ che acquistare un biglietto gratuito e’ veramente eccessivo per procedura, dati richiesti e complessità della gestione degli errori.

Non faro’ il nome. Ma sentirete in tempo reale le scoperte che faccio insieme a voi.

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Argomento ecommerce

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