Ist Freundlichkeit die neue Superkraft? - Ausgabe #39

Wenn man mit Menschen spricht - insbesondere auch solchen, die im Dienstleistungsbereich arbeiten - dann beklagen viele, dass der Ton in unserer Gesellschaft mittlerweile rauer geworden ist. Viele Menschen haben eine immer kürzere Zündschur, fahren sofort aus der Haut, sind weniger geduldig und häufig auch ziemlich unfreundlich. Warum ist das so?

Dabei ist gerade Freundlichkeit ein unglaublich wichtiger Wert, der einen so großen Unterschied machen kann. Mit Freundlichkeit baut man Brücken, kann Konflikte leichter lösen und die Gemeinschaft stärken. Also lasst uns wieder häufiger die Hand reichen und einfach mal radikal freundlich sein.