Emojis immer und überall?
Kurze Antwort: privat ja, geschäftlich nein!
Tatsache ist, dass Emojis auch in geschäftlichen E-Mails immer häufiger zu sehen sind.
Zu bedenken geben wir, dass nicht jeder Empfänger die genaue Bedeutung der Symbole kennt und dadurch Missverständnisse entstehen können. Die Emojis werden auch unterschiedlich interpretiert. Gerade die jüngere Generation empfindet klatschende Hände oder den Tränenlachenden Smiley als old-school und, eine Aubergine ist nicht wirklich eine Aubergine…
In einer Geschäftsbeziehung kommt es auf eindeutige Formulierungen an. Deshalb raten wir ausdrücklich vom Einsatz von Emojis ab.
Jetzt entwickeln sich geschäftliche Beziehungen auch manchmal zu guten Vertrauensverhältnissen. Hier spricht nichts dagegen, wenn man sich mal mit einem Lächeln bedankt.
