MAG #21

Parola all’esperta: intervista a Livia Viganò, Co-fondatrice di Factanza 🎤

Si ritorna alle puntate speciali 🎉 Come promesso una volta al mese intervistiamo un’esperta o esperto sulla tematica affrontata nel periodo di riferimento, con l’obiettivo di fare un affondo ed unire i puntini riguardo a ciò su cui abbiamo lavorato insieme fin’ora!

Per questo numero non potevamo non invitare la fantastica Co-fondatrice di Factanza Media: (Si apre in una nuova finestra)Livia Viganò (Si apre in una nuova finestra).

Con lei riprendiamo il tema della comunicazione digitale, focalizzandoci sul potere dei social media nel posizionarsi nel mondo del lavoro. 

📢📢 Ascolta qui la registrazione dell’intervista! (Si apre in una nuova finestra) 📢📢

Di seguito puoi leggere la nostra chiacchierata per trarne gli spunti più interessanti.

Let’s gooo! 🚀

👋 Ciao Livia, raccontaci un pò di te!

Sono una delle due co-fondatrici di Factanza Media, media company che si occupa di fare informazione per le nuove generazioni principalmente sui social media. Factanza è nata come progetto editoriale nel 2019, è diventata una startup nel 2020 nel momento in cui io e Bianca Arrighini (l’altra Co-founder) ci siamo rese conto che nel panorama informativo italiano le nuove generazioni erano completamente tagliate fuori in quanto le loro abitudini di consumo di contenuti e di informazioni erano cambiate. Da allora abbiamo deciso di fare informazione per le persone come noi, quindi la nostra generazione fino poi ad espanderci anche a persone di età diverse.

Quello che cerchiamo di fare quotidianamente è dare a chi ci segue gli strumenti per essere aggiornat* sull’attualità e le news ed avere anche degli spunti di riflessione sulla società e sulle tematiche del mondo che ci circonda.

🔮 Quali sono secondo te i vantaggi ed il potere della comunicazione digitale oggi?

La comunicazione digitale ha dato a tutti il potere di esprimersi senza passare necessariamente dai canali tradizionali come stampa o televisione. Abbiamo assistito ad una democratizzazione della comunicazione e della possibilità di farsi conoscere. Questo di conseguenza mette nelle mani di ogni persona un enorme potere che può sfruttare in vari ambiti. Tutti i professionisti e personalità che hanno qualcosa da comunicare e vogliono posizionarsi in un determinato modo con il proprio pubblico hanno un potere immenso che fino a qualche anno fa era inimmaginabile. Dall’altro lato, dato che così tante persone possono avere la possibilità di comunicare e farsi sentire è diventato più importante farlo in maniera efficace e distinguersi dagli altri.

⭐ Quali segreti puoi svelarci per creare un post di successo?

Noi siamo specializzati nei post a carosello (slide) con infografiche. In generale, per qualsiasi tipo di contenuto si voglia pubblicare sui social network la cosa più importante è mettere l’utente al centro. Caratteristica che non è richiesta sugli altri media. Essendoci poco spazio a disposizione ed interagendo con un utente medio che ha una soglia dell’attenzione molto bassa è fondamentale far capire fin dai primi secondi che vantaggio l’utente otterrà grazie al tuo contenuto.

🔍 Come possono i social diventare strumenti per posizionarsi professionalmente?

È importantissimo saper sfruttare i social anche a livello professionale. Le aziende se vedono che un* candidat* ha un profilo social seguito leggeranno ciò come dimostrazione della sua proattività, dell’avere delle idee, della voglia di comunicare e della sua intraprendenza. Ciò viene apprezzato sempre di più dalle aziende, non solo a livello di LinkedIn ma anche Instagram e altri social.

In più, per chi ha un business come un e-commerce avere una community social ha rappresentato una vera e propria svolta. Anche se molti sottovalutano il potere della community e non hanno voglia di esporsi ed imparare ad usare in maniera efficace i social - perché è un lavoro non facile - è diventato indubbio che può portare dei vantaggi. Questi vantaggi possono essere a livello di occupazione per un professionista come un dipendente e a livello di business per un imprenditore. Un sacco di profili social nati per esprimere le proprie passioni hanno permesso di trasformare queste ultime in un lavoro.

🎧 Quali consigli daresti per non lasciarsi sopraffare dai social ed utilizzarli per imparare cose nuove e lasciarsi ispirare?

Da un lato è importante smettere di seguire i profili che sentiamo essere tossici per la nostra visione delle cose. Razionalmente siamo tutt* consapevoli che le persone mostrano solo il meglio delle loro giornate e della loro vita e che c’è un modello di positività forzata che non rispecchia la realtà. Tuttavia, se noi continuiamo a fruire di questi contenuti, anche se siamo consapevoli, veniamo comunque inconsciamente influenzati. È importante fare la pulizia contatti ed essere consapevoli che i social dovrebbero essere un qualcosa che arricchisca e non farsi trascinare verso l’insicurezza.

Dall’altro lato ci sono molti profili e persone che parlano di temi come la salute mentale, o benessere emotivo al lavoro, che possono aiutare tanto ad uscire dalla bolla stereotipata ed uscire dalle narrazioni classiche dei social e dimostrare che tutte le persone condividono insicurezze e problemi e normalizzare molti aspetti della vita quotidiana che venivano nascosti sui social. Si sta vivendo un’evoluzione positiva da questo punto di vista.

Un altro consiglio è non utilizzarli in maniera compulsiva e quindi quando ci si accorge che prendere il telefono in mano e guardare i social sia un modo per evitare un pensiero o un’emozione è meglio affrontarla invece di utilizzare i social per evadere dal problema.

🥇 Quali sono i tuoi 3 consigli d’oro per essere un* migliore Human at work?

• Empatia: anche se inflazionata è fondamentale mettersi nei panni degli altri per creare un ambiente positivo intorno a sé, non tutte le persone vivono la stesse esperienze quindi essere più flessibili nei confronti del nervosismo e dei problemi altrui è importante.

• Farsi contaminare dall’esterno: abbiamo la tendenza a chiuderci in delle bolle, frequentiamo sempre le stesse persone, fruiamo contenuti che anche a seguito degli algoritmi dei social sono sempre simili ed allineati. È essenziale invece avere degli sfoghi esterni lontani dal nostro ambiente lavorativo ed affettivo.

• Conoscere i propri limiti: spesso nella nostra società va di moda dire “esci dalla tua comfort zone” supera i tuoi limiti e tutta questa etica del miglioramento personale che rischia però di portarci ad uno sforzo eccessivo di adattamento al mondo intorno a noi. Il rischio è quello di snaturare i propri bisogni e vivere male delle situazioni, per questo a volte fa bene assecondare i propri limiti e dire “sono fatt* così e va bene!”.

Grazie a Livia abbiamo approfondito e ricapitolato il nostro lavoro insieme dell’ultimo mese.

Tuttavia, prima di flaggare il macro-tema della comunicazione digitale come fatto e procedere con il prossimo, abbiamo un'ultima domanda a cui vogliamo rispondere. 👇👇👇

🛠️Come continuo ad allenare la mia comunicazione digitale?