Mirko (Opens in a new window) und Kai (Opens in a new window) sprechen darüber, wie die DWG (Opens in a new window) Self Service erfolgreich in Controlling, Vertrieb und Marketing entwickelt hat und darüber, wie man Ergebnisse aus Daten- und Behavior-Tracking in einheitliche KPIs überführt und letztendlich den Weg zum personalisierten fertigen Dashboard für den Anwender (teil-)automatisieren kann.

Das erfährst du in dieser Folge:

•  Welche spannenden Erkenntnisse kann Mirko aus dem Bereich Learning Analytics berichten?

•  Kann man aus Cookies Chancen ziehen oder braucht es neue Herangehensweisen, um einschränkende Strukturen zu überwinden?

•  Wie können erhobene Daten für jeden verständlich gemacht werden, damit jeder damit arbeiten kann?

•  Wie hat die DWG (Opens in a new window) den Weg zu einheitlichen KPIs gemeistert?

•  Was sind die besten Maßnahmen, um eine hohe Akzeptanz für Self Service zu generieren?

•  Welche Prozesse haben sich beim Erstellen von anwender-basierten Dashboards bewährt?

Die komplette Folge gibt es natürlich wieder überall, wo es Podcasts gibt (Opens in a new window) und als Video auf unserem YouTube-Kanal (Opens in a new window)!