How to Self Service
Self Service bedeutet nicht No Service! Ob Templates, Standards, Workshops oder oder oder…Kai (Opens in a new window) und Oliver (Opens in a new window) erklären, wie man mit der richtigen Methodik schnell mit Self Service starten kann und welche Faktoren es braucht, damit das ganze erfolgreich umgesetzt werden kann.
https://open.spotify.com/episode/5orl1KTyFeYBlS6QpTBpXq?si=4472ec93a4dc4c12 (Opens in a new window)Das erfährst du in dieser Folge:
Reicht eine Tool-Schulung aus, um Mitarbeiter:innen zu Self Service zu befähigen?
Kann ich direkt starten? Oder sollte ich besser warten, bis mein Datenmodell ausgereift ist?
Wie starte ich? Welche Schritte muss ich gehen?
Inwiefern helfen mir Templates und Standards?
Die komplette Folge gibt es natürlich wieder überall, wo es Podcasts gibt (Opens in a new window) und als Video auf unserem YouTube-Kanal (Opens in a new window)!
https://youtu.be/kwTq366Pm34 (Opens in a new window)