E-Mail-Automatisierung leicht gemacht (und ein paar Steady News)
Hallo,
ich bin Justus und das ist der Steady Growth Newsletter – deine Anleitung für ein erfolgreiches Mitgliedschaftsprogramm. Jeden Monat helfe ich dir dabei dein Projekt wachsen zu lassen und halte dich auf dem Laufenden, was es Neues in deinem Steady-Dashboard gibt. Heute geht es um E-Mail-Marketing bzw. „Drip-Kampagnen“.
Das Drip-Kampagnen-Starterpaket
Im Herbst 2023 erreichte die New York Times die Marke von 10 Millionen zahlenden Abonnent:innen (Si apre in una nuova finestra), und ein großer Teil davon wurde durch Drip-Kampagnen gewonnen. Unabhängig von der Größe deiner Publikation können Drip-Kampagnen für dein Mitgliedschaftsprogramm eine entscheidende Rolle spielen. Aber was genau ist Drip-Marketing?
1. Was sind Drip-Kampagnen?
Stell dir vor: Ein potenzielles Mitglied meldet sich für deinen (kostenlosen) Newsletter an und wird mit einer Willkommens-E-Mail-Serie begrüßt. Eine Drip-Kampagne ist wie dein E-Mail-Wingman, der im Laufe der Zeit eine Reihe von Nachrichten automatisch verschickt. Es ist ein großartiges Instrument, neue Leser:innen zu begeistern und sie subtil zu deinem Mitgliedschafts-Angebot zu führen. Du kannst eine solche Automatisierung für verschiedene weitere Auslöser einrichten, zum Beispiel auch für den Kauf einer Mitgliedschaft oder für deren Ende.
2. Wie viele E-Mails sollte ich schicken?
Unter der generellen Flut von E-Mails neigen die Lesenden dazu, Mails nur flüchtig zu lesen – manchmal bemerken sie nicht einmal, dass eine Nachricht in ihrem Posteingang gelandet ist. Um deine Drip-Kampagne effektiv zu gestalten, musst du auf ihrem Radar bleiben und die „Lautstärke“ erhöhen. Als Faustregel im Marketing gilt, dass du deine Kunden 5 bis 10 Mal sanft anstupsen musst, bevor sie aktiv werden. Wenn dir das als ganz schön viel vorkommt, nimm es als Zeichen, dass du wahrscheinlich auf dem richtigen Weg bist.
3. Wie richte ich die Drip-Kampagne ein?
Wenn es um Inhalte geht, musst du nicht allzu kreativ werden. Die meisten erfolgreichen Kampagnen folgen einer einheitlichen Struktur. Hier ist ein Beispiel für eine Willkommensserie für neue Newsletter-Abonnent:innen:
Tag 1: Meet and Greet. Stell dich vor, formuliere Erwartungen, drücke deine Dankbarkeit aus und erwähne eventuell dein Mitgliedschaftsprogramm. In deinem Steady Backend haben wir dafür bereits eine Vorlage hinterlegt.
Tag 3: Story Time. Nutze die Gelegenheit, eine persönliche Geschichte zu erzählen – die Abonnent:innen werden sich freuen, dich besser kennenzulernen. Füge je nach Art des Projekts ein Foto von dir oder deinem Team hinzu.
Tag 5: Best-Of. Zeige deine meistgelesenen Inhalte, um neue Abonnenten zu gewinnen. Ein bisschen Angeben wird sich auszahlen!
Tag 8: Zeit zum Verkaufen. Jetzt, wo du die Aufmerksamkeit gewonnen und den Wert deiner Inhalte bewiesen hast, lade ein, dich mit einer Mitgliedschaft zu unterstützen.
Tag 14: Verkaufe weiter. Sende eine zweite Verkaufs-E-Mail und erkläre, warum eine Mitgliedschaft für dich einen Unterschied macht. Wiederholungen sind der Schlüssel zum Erfolg.
Tag 30: Noch Fragen? Schicke einen Monat später eine Umfrage für Feedback. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Conversion und liefert wertvolle Erkenntnisse für das Wachstum.
Ich weiß – das sind erstmal viele E-Mails, die man schreiben muss. Aber wenn die Kampagne(n) erstmal fertig sind, läuft alles automatisch und der Großteil der Arbeit erledigt sich von selbst.
Bei Steady kannst du jederzeit kostenlos eine eigene Drip-Kampagne starten.
E-Mail-Automatisierung, Link-Previews und noch viel mehr
Unsere neuesten Features, die dir beim Wachsen helfen
Wie du bereits weißt, ist die Funktion E-Mail-Automatisierungen jetzt live. Du kannst automatische E-Mails an deine Community für bis zu 7 Auslöser senden – einschließlich neuer und abgelaufener Mitgliedschaften. ✉️ (schau dir unser Tutorial an, wie das ganz leicht funktioniert)
Du kannst jetzt Content-Previews in die E-Mails einbetten, die du über uns verschickst 🔗
Du kannst einstellen, ob am Ende einer E-Mail, die du an Subscriber:innen/Mitglieder schickst, eine kleine Aufforderung ist, diese Inhalte zu teilen. 📢
Der Zeitraum einer Probemitgliedschaft kann nun 7 oder 30 Tage betragen 🔔
Du kannst deine unveröffentlichten Beiträge über Verknüpfungen im Post-Bereich (Si apre in una nuova finestra) anzeigen und verwalten🔍
Du kannst einen Post auf deiner Steady-Seite anpinnen, damit er immer ganz oben steht
Du kannst Subscriber aus deinem Backend wieder löschen, wenn sie deinen Newsletter nicht länger erhalten sollen 🗑️
Zum Abschluss: Wir haben eine neue Bestätigungs-Seite eingebaut, auf die Subscriber:innen geschickt werden, wenn sie deinen Newsletter abbestellen 👋
Wir arbeiten weiter daran, dir beim Wachstum deines Steady-Projekts zu helfen. Sag mir gerne Bescheid, ob dieser Newsletter hilfreich ist. Wenn es irgendetwas gibt, worüber du in der nächsten Ausgabe dieses Newsletters lesen möchtest, schick mir gerne Feedback!
Viele Grüße,
Justus
PS: Vergiss nicht, auf unseren Slack-Server (Si apre in una nuova finestra) zu kommen. Wir von Steady und viele Medienmachende sind bereits dort und tauschen sich aus.