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À propos du droit

de révocation

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Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons.


Le délai de révocation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.


Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Steady Media GmbH, Wattstr. 11, 13355 Berlin ; e-mail : support@steadyhq.com) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser l’exemple de formulaire de révocation, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de révocation, il vous suffit d'envoyer la notification de votre exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent accord, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous recevons la notification de votre révocation du présent accord. Nous utiliserons pour ce remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf indication contraire de votre part, et en aucun cas vous ne serez facturé·e pour ce remboursement.

Expiration prématurée du droit de rétractation

Votre droit de révocation expire prématurément dans le cas d'un contrat de livraison de contenu numérique en dehors d'un support de données physique si vous avez expressément accepté que nous commencions à exécuter le contrat avant l'expiration du délai de révocation et si vous avez confirmé que vous savez que vous perdez votre droit de révocation du fait de votre consentement au début de l'exécution du contrat.