Die Geschichte vom Schiffsmotor

oder: Warum Experten teuer und wichtig sind.

Es war einmal ein riesiges Schiff, das auf hoher See in Seenot geriet. Der Motor war kaputt und die Besatzung konnte ihn nicht reparieren. Sie riefen einen erfahrenen Maschineningenieur mit über 30 Jahren Erfahrung hinzu, der sich auf die Reparatur von Schiffsmotoren spezialisiert hatte und sich den Motor ansah.

Der Ingenieur untersuchte den Motor sorgfältig, von oben bis unten. Schließlich fand er die Ursache des Problems: Ein kleines Stück Metall war verbogen und blockierte einen Zylinder. Das hinderte den Motor daran, richtig zu laufen.

Der Ingenieur zog einen kleinen Hammer aus seiner Werkzeugtasche und klopfte sanft auf das Stück Metall. Es klang wie ein winziger Knall, aber das war alles, was nötig war. Der Motor sprang wieder an und das Schiff konnte seinen Weg fortsetzen.

Der Reeder des Schiffes war begeistert und erfreut, dass das Schiff so schnell repariert war, aber sie war auch überrascht über die Rechnung des Ingenieurs. Sie betrug 20.000 Dollar!

"Was?! Das ist viel zu viel für so wenig Arbeit!", sagte der Reeder. "Sie haben fast nichts getan. Geben Sie uns eine detaillierte Rechnung."

Der Ingenieur lächelte. "Der Hammerschlag kostete zwei Dollar", sagte er. "Die 19.998 Dollar waren für mein Wissen, wo ich klopfen musste und wie viel ich klopfen musste." Nach einigen Sekunden Stille fügte er hinzu: "Wenn ich oder irgendein anderer Fachmann einen Job heute in 30 Minuten erledigen kann, liegt es daran, dass wir 20 oder mehr Jahre damit verbracht haben, das in 30 oder mehr Minuten zu tun. Sie schulden mir die Jahre, nicht die Minuten."

Der Reeder verstand. Er erkannte, dass der Ingenieur nicht nur einen einfachen Reparaturjob erledigt hatte. Er hatte sein Fachwissen und seine Erfahrung eingebracht, um das Problem zu lösen.