FAQs für Supporter*innen von Die Buch
Hier haben wir ein paar Fragen und Tipps zum Support von Die Buch via Steady zusammengefasst bzw. verlinkt. Die Infos stammen von der “Hilfe & Fragen”-Seite (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) von SteadyHQ.com (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre). Wenn ihr Probleme oder weitere Fragen zu eurer Mitgliedschaft, Abbuchungen, Zahlungen etc. habt, wendet euch am besten an Steady. Hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre)geht’s zur Kontakt-Seite.
Welche Arten von Mitgliedschaften gibt es bei Die Buch?
Wir bieten monatliche und jährliche Pakete in verschiedenen Stufen an, inkl. toller Goodies, Verlosungen und der Möglichkeit, ein Teil der Die Buch-Community zu werden. Unsere Pakete findest du hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Der Unterschied zwischen Monats- und Jahrespaket ist, dass ihr beim Jahrespaket einen Rabatt von 10% bekommt. Es kommt euch aufs Jahr gerechnet also billiger ;) Monatspakete sind großartig, wenn ihr den Support mal ausprobieren wollt und/oder nicht so viel Geld auf einmal zur Verfügung habt. Wir freuen uns jedenfalls über jede*n unserer Supporter*innen!
Kann ich das Paket wechseln?
Klar! Wie das funktioniert, findest du hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Wird automatisch abgebucht? Bin ich an eine Mitgliedschaft gebunden?
Bei monatlichen Mitgliedschaften kannst du monatlich, Jahrespakete jährlich kündigen. Du bist immer nur bis zum Ende des Abrechnungszeitraums (z.B. einen Monat oder ein Jahr) gebunden. Wenn du nicht kündigst, wird weiterhin automatisch monatlich bzw. jährlich abgebucht. Mehr Infos findest du hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Welche Zahlungsmethode ist am besten?
Natürlich liegt das ganz bei dir! Es gibt für uns als Publisher allerdings Unterschiede bzgl. der Transaktionsgebühren. Laut Steady: “Am besten ist die Zahlung per Lastschrift, denn bei einer Lastschrift fallen die geringsten Zahlungsgebühren (1 Prozent des Mitgliedsbeitrags) für die Publisher an.” Mehr dazu hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Was sind Zahlungsgebühren?
Zahlungsgebühren tragen wir, die Publisher. Diese werden uns pro Zahlung (z.B. monatlich oder jährlich) verrechnet und natürlich nicht an euch weitergegeben. Aus diesem Grund sind Jahresmitgliedschaften von Vorteil, weil wir nur einmal im Jahr Transaktionsgebühren zahlen müssen, statt bei jeder einzelnen monatlichen Abbuchung. Mehr dazu hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Ich will eine Mitgliedschaft verschenken. Geht das?
Ja! Verschenkt feministische Literaturkritik, z.B. einen Monat oder ein Jahr Support für Die Buch. Großartige Idee ;) Ihr könnt jede Mitgliedschaft auch als Geschenk kaufen. Das besondere daran ist, dass sich die Mitgliedschaft nicht automatisch verlängert, d.h. sie endet automatisch nach dem von euch bezahlten Zeitraum. Außerdem gibt es tolle Goodies, über die sich eure Liebsten bestimmt freuen! Mehr Infos dazu findet ihr hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Ich habe eine Geschenkmitgliedschaft von Die Buch erhalten. Was mache ich jetzt?
Toll! Jemand hat dich offensichtlich sehr gern ;) Alle Infos zu deinem Zugang findest du hier (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) bzw. unter unseren "Posts". Wir wünschen dir viel Spaß und freuen uns natürlich, wenn du Teil der Die Buch-Community wirst!
