In unserem Podcast Level Up your Business (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) haben Andreas (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Sascha (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) fünf Folgen lang über Sales und Marketing gesprochen. Von Vertriebsstrategie über Vertriebsstruktur, Kaltakquise und Social Selling bis hin zu Digitalem Vertrieb gab es jede Menge spannende Einblicke und Tipps für Unternehmer:innen!

Vertriebsstrategie | Teil 1

Sascha (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Andreas (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) sprechen darüber, wie eine Vertriebsstrategie in Unternehmen aufgebaut werden kann, um welche Kernthemen man nicht herum kommt, wie man vorhandenes Potenzial ausbauen und neue Kanäle für den Vertrieb aufbauen kann und weshalb Vertrieb bis zu einem gewissen Grad letztendlich doch immer Chefsache bleibt!

Lessons Learned für Unternehmer:

• Du brauchst eine Vertriebsstrategie!

• Brich dein globales Ziel auf Teilstrategien runter

• Nutze vorhandenes Potenzial - Stichwort Bestandskunden

• Baue deine Social Media Präsenz aus

• Strukturen innerhalb des Unternehmens optimieren

• Kenne deine Rolle als Geschäftsführer & handle danach

• Vertrieb kann nie komplett an Mitarbeiter:innen ausgelagert werden

• Es gibt keine Blaupause - die Vertriebsstrategie muss auf dein Unternehmen definiert sein 

Vertriebsstruktur | Teil 2

Sascha (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Andreas (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) sprechen über Vertriebsstruktur in kleinen und großen Unternehmen, welche Aufgaben dazu gehören und wie du als Unternehmer herausfindest, ob dein Vertriebler wirklich zu dir passt!

Lessons Learned für Unternehmer:

• Es gibt keine Blaupause für die richtige Vertriebsstruktur

• Ab einer Unternehmensgröße von 5-6 Leuten sollte man Vertriebler einstellen

• Leidenschaft für das Produkt ist wichtiger als Verkaufs-Skills

• Fokus weg vom Verkaufen hin zum Kunden - Problemlösungen anbieten

• Administrative & designbezogene Aufgaben gehören nicht in den Vertrieb

• 3 Rollen im Team - Leads generieren, Vorqualifikation, Beratung

Kaltakquise | Teil 3

Sascha (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Andreas (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) widmen sich in dieser Folge dem Thema Kaltakquise und fragen sich: Muss es immer der nervige 'Ich-muss-dir-jetzt-was-verkaufen-Call' sein oder kann Kaltakquise auch auf sympathische Art und Weise ablaufen?

Lessons Learned für Unternehmer:

• Die Intention bei der Kaltakquise liegt auf der Kontaktanbahnung

• Der Ansatz ist niemals die Verkaufsabsicht

• Versuche nie jemandem etwas aufzuquatschen sondern zeige Möglichkeiten auf

• Keine Massencalls sondern ausgewählte Kontaktaufnahme

• Vorgefertigte Skripte funktionieren nicht

• Nutze keine rhetorischen Tricks und bleibe authentisch

• Reflektiere dich selbst, nutze Feedback & überarbeite deinen Prozess

• Vernetze dich auf LinkedIn für mögliche zukünftige Projekte

Social Selling | Teil 4

Sascha (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Andreas (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre)  sprechen über die Vorteile von digitalem Social Selling, welche Schritte dabei zum Erfolg führen und wieso die ersten Schritte eigentlich gar nichts mit Selling an sich zu tun haben.

Lessons Learned für Unternehmer:

• Social Selling funktioniert in allen Branchen - Sei nicht abgeneigt & probiere es aus

• Denk nicht 'entweder - oder' - kombiniere persönlichen Kontakt mit Social Selling

• Keine Angst vor 'schlechten' Posts - fang einfach an & verbessere dich mit der Zeit

• Mit Social Selling verkaufst du viel mehr als mit endlos vielen Anrufen, Klinkenputzen etc.

• Werde hellhörig, wenn Kritik geübt wird, nutze die Erfahrung Anderer & lerne von ihnen

• Du kannst Social Selling nicht komplett outsourcen

• Hab keine Angst vorm Shitstorm - das heißt nur du bist sichtbar und hast Reichweite

Digitaler Vertrieb | Teil 5

Sascha (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Andreas (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre)  sprechen darüber, was digitaler Vertrieb eigentlich ist, wie er funktioniert und wie man Kundendaten mit CRM Systemen effizient nutzen kann.

Lessons Learned für Unternehmer:

• Digitaler Vertrieb sollte Bestandteil jedes Unternehmens sein, aber nicht um jeden Preis

• Nutze CRM Systeme ab Tag 1, um verschenkte Zeit und verlorene Kontakte zu vermeiden

• Für einen lockeren Einstieg mit Fokus auf Marketing eignet sich HubSpot

• Call to Action - Schaffe viele Touchpoints (Workshops, Seminare…)

• Nutze digitalen Vertrieb als Unterstützung zum analogen Vertrieb

• Qualität vor Quantität - Vermeide 'Pseudo-Vertriebstermine' und deklariere Treffen mit Kunden richtig

Die kompletten Folgen findet ihr natürlich wieder überall, wo es Podcasts gibt (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und als Videos gesammelt in der Sales & Marketing Playlist (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) auf unserem YouTube-Kanal (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre)!