Mirko (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Kai (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) sprechen darüber, wie die DWG (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) Self Service erfolgreich in Controlling, Vertrieb und Marketing entwickelt hat und darüber, wie man Ergebnisse aus Daten- und Behavior-Tracking in einheitliche KPIs überführt und letztendlich den Weg zum personalisierten fertigen Dashboard für den Anwender (teil-)automatisieren kann.

Das erfährst du in dieser Folge:

•  Welche spannenden Erkenntnisse kann Mirko aus dem Bereich Learning Analytics berichten?

•  Kann man aus Cookies Chancen ziehen oder braucht es neue Herangehensweisen, um einschränkende Strukturen zu überwinden?

•  Wie können erhobene Daten für jeden verständlich gemacht werden, damit jeder damit arbeiten kann?

•  Wie hat die DWG (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) den Weg zu einheitlichen KPIs gemeistert?

•  Was sind die besten Maßnahmen, um eine hohe Akzeptanz für Self Service zu generieren?

•  Welche Prozesse haben sich beim Erstellen von anwender-basierten Dashboards bewährt?

Die komplette Folge gibt es natürlich wieder überall, wo es Podcasts gibt (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und als Video auf unserem YouTube-Kanal (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre)!