How to Self Service

Self Service bedeutet nicht No Service! Ob Templates, Standards, Workshops oder oder oder…Kai (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und Oliver (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) erklären, wie man mit der richtigen Methodik schnell mit Self Service starten kann und welche Faktoren es braucht, damit das ganze erfolgreich umgesetzt werden kann.

Das erfährst du in dieser Folge:

•  Reicht eine Tool-Schulung aus, um Mitarbeiter:innen zu Self Service zu befähigen?

•  Kann ich direkt starten? Oder sollte ich besser warten, bis mein Datenmodell ausgereift ist?

•  Wie starte ich? Welche Schritte muss ich gehen?

•  Inwiefern helfen mir Templates und Standards?

Die komplette Folge gibt es natürlich wieder überall, wo es Podcasts gibt (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) und als Video auf unserem YouTube-Kanal (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre)!