MAG #25

Parola all’esperta: Intervista a Federica Pasini ☀️

Si ritorna alle puntate speciali 🎉 Come promesso una volta al mese intervistiamo un’esperta o esperto sulla tematica affrontata nel periodo di riferimento, con l’obiettivo di fare un affondo ed unire i puntini riguardo a ciò su cui abbiamo lavorato insieme fin’ora!

Per questo numero abbiamo con noi la fantastica Federica Pasini (Si apre in una nuova finestra), CEO e co-fondatrice di Hacking Talents (Si apre in una nuova finestra). Con lei riprenderemo il tema della comunicazione, focalizzandoci sul potere della comunicazione all’interno delle realtà organizzative per crescere ed evolvere professionalmente.

Ascolta qui la registrazione dell’intervista!👇👇👇

Di seguito puoi leggere la nostra chiacchierata per trarne gli spunti più interessanti.

Let’s gooo!🚀

Ciao Federica, raccontaci un pò di te!

Oggi mi occupo di Hacking Talents che è la realtà che ho co-fondato insieme a Teresa Baldini e Nabila Lorini, nello specifico cerco i modi migliori per vendere alle organizzazioni le soluzioni che disegnamo insieme e mi occupo della gestione ed amministrazione dell’azienda. In passato mi sono occupata di molte cose diverse, da diversity and inclusion a data strategy and digital prototyping in grandi corporations.

🧐 Quali sono i vantaggi del saper comunicare bene sul lavoro?

Comunicare bene sul lavoro significa condividere bene i messaggi giusti nel modo migliore affinché essi arrivino al destinatario e si trasformino in un’azione, o cambiamento di rotta, o nell’esecuzione di un’attività. La cosa fondamentale è chiarire quello che è il messaggio che si vuole dare all’altra persona, usare la maggiore semplicità possibile per descriverlo sia a livello scritto che verbale ed assicurarci che l’altra persona sia nel momento corretto per ascoltare quello che vogliamo dire per capirlo davvero. Senza la comunicazione non succedono le cose, quindi c’è il rischio che restino le cose chiuse nella nostra testa o in quella del nostro team ma non si esprimano poi verso l’esterno, verso clienti, verso fornitori, verso investitori. Quindi è assolutamente fondamentale comunicare bene e tanto.

📢 Perché la comunicazione one on one ha un impatto molto forte nella cultura aziendale e nel benessere delle persone?

La comunicazione one on one è la chiave della relazione tra due persone, è l’unità di misura minore delle relazioni. Gestire molto bene la comunicazione tra te e un’altra persona significa mettere delle basi alla relazione tra più persone e quindi creare anche la base di un’organizzazione. È fondamentale riuscire, soprattutto quando si è all'inizio di una carriera a sapere quali sono i tuoi modi di comunicare e di cosa hai bisogno, tu come individuo, di comunicare, perché non tutti siamo uguali. Ci sono persone estroverse che tendono a comunicare tantissimo e quelle introverse che a volte fanno proprio fatica a tirare fuori i loro messaggi. Capire come siamo fatti noi innanzitutto e che dall’altra parte le persone sono molto diverse è gran parte della comunicazione. Come lo è anche il non verbale che ad oggi con la comunicazione digitale spesso è difficile da esprimere e cogliere, rimane sempre molto potente. Noi comunichiamo a 360 gradi e quello che diciamo verbalmente vale il 30% di quello che vogliamo dire, di conseguenza potrebbe non essere esattamente quello che intendiamo.

🎤 Ora che sei fresca di Ted Talk, quali sono i tuoi consigli per un public speaking di successo?

Nel public speaking, che si tratti di 5, 10, 100, 1000 persone la cosa assolutamente fondamentale è ripetere, si chiama rehearsal, l’azione del ripetere uno speach, che sia di 2 min o 15 ed è qualcosa di fondamentale perchè quando verbalizziamo ad alta voce qualcosa che vogliamo dire ci rendiamo conto che non è mai come avremmo voluto dirlo. Il messaggio dentro la nostra testa è arricchito da mille input che sono diversi dal dire qualcosa di molto specifico e concreto in un modo che possa aiutare gli altri a capire cosa abbiamo in testa. Questo esercizio è la base del parlare bene in pubblico. 

🥇Quali sono i tuoi 3 consigli d’oro per essere un* migliore Human at work?

• Lavorare sulla consapevolezza del contesto: sapere dove mi sto trovando, quali sono le regole che muovono le persone all’interno del contesto in cui sono. Questo è particolarmente difficile all’inizio o quando si cambia contesto. Molto spesso le organizzazioni hanno un sistema che non è tangibile o visibile quindi è importante osservare tanto per muoversi con efficacia

• Imparare a conoscere se stessi: capire nel tempo cosa ci stressi, cosa ci faccia piacere, che tipo di persone vogliamo essere e da che tipo di persone vogliamo prendere ispirazione. Questo ci aiuta ad indirizzare le nostre energie e la nostra vita professionale. Vogliamo diventare l’area manager di L’oreal o vogliamo fare una startup? Sono cose che per me 5 anni fa erano molto confuse.

• Impostare delle relazioni con gli altri che ci nutrono, che ci facciano crescere in un modo non traumatico, che ci facciano challenge e ci aiutino ad avanzare e migliorare senza però distruggerci o farlo in un modo estremamente faticoso e difficile.

Grazie a Federica abbiamo approfondito e ricapitolato il nostro lavoro insieme dell’ultimo mese.

Tuttavia, prima di flaggare il macro-tema della comunicazione al lavoro come fatto e procedere con il prossimo, abbiamo un'ultima domanda a cui vogliamo rispondere. 👇👇👇

🛠️Come continuo ad allenare la mia comunicazione?